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Es wird darüber gesprochen, welche Arten von Informationen mit Compliance-Partnern und Zahlungsanbietern geteilt werden können, wie Cookies und Gerätesignale verwendet werden und welche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Aktivität vorhanden sind. Sehen Sie sich Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten als österreichisch-Spieler in Österreich an, wie die Möglichkeit, Zugriff, Änderungen oder Löschungen anzufordern.
Wenn Sie sich für ein CSGO Polygon Casino-Konto anmelden, geben Sie der Website einige Informationen, die ihr helfen, Ihr Profil zu erstellen, Ihre Aktivität zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sie den richtigen Zugriff haben. Diese Informationen werden direkt auf dem Anmeldeformular abgefragt und so aufbewahrt, dass Ihr Konto funktionieren und sicher sein kann. Die genauen Felder können je nach Ihrem Gerät, der von Ihnen gewählten Anmeldemethode und Ihrem Standort in Österreich etwas unterschiedlich sein. Weitere zahlungsbezogene Informationen können während des Checkout-Prozesses abgefragt werden, wenn Sie sich entscheiden, während oder direkt nach der Registrierung Geld auf Ihr Konto einzuzahlen.
Sie können aufgefordert werden, Informationen zu Ihrem Konto anzugeben. Diese helfen Ihnen, Ihr Spielerprofil zu erstellen und zu verhindern, dass sich Personen mehr als einmal oder betrügerisch registrieren. Benutzernamen, E-Mail-Adressen und Geburtsdaten sind gängige Beispiele. Sie könnten auch aufgefordert werden, Ihre Staatsangehörigkeit nachzuweisen, falls dies für Berechtigungsprüfungen in manchen Gebieten erforderlich ist.
Während des Registrierungsprozesses kann das Casino Kontaktinformationen wie eine Telefonnummer und Informationen über das Land, in dem der Spieler in Österreich lebt, abfragen. Dies hilft bei Kontosicherheitswarnungen und stellt sicher, dass die richtigen Einstellungen für Ihre Region verwendet werden.
CSGO Polygon Casino sammelt Informationen, die zum Schutz Ihres Kontos bei der Anmeldung erforderlich sind. Zum Beispiel zeichnet es Informationen darüber auf, wie Sie Ihr Passwort erstellen, und Sicherheitssignale im Zusammenhang mit Anmeldeversuchen. Dies hilft bei Dingen wie dem Erkennen verdächtiger Aktivitäten und dem Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Konto.
Informationen zu Ihrer Anmelde-E-Mail, Ihrem Benutzernamen und Passwort; Ihr Geburtsdatum; und gegebenenfalls Ihre Staatsangehörigkeit; Ihr Standort (welches Land oder welche Region Sie in Österreich für regulatorische und Verfügbarkeitsprüfungen von Diensten auswählen); und Informationen darüber, wie Sie mit einer Einzahlung beginnen (falls Sie eine während des Onboardings tätigen).
Wenn Sie sich entscheiden, sofort Ihre erste Einzahlung zu tätigen, kann der Kassenfluss Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode erfassen, die zur Verarbeitung der Transaktion erforderlich sind. Dies könnte eine Zahlungskennung oder Ihre Kontoinformationen sein, die verborgen wurden. Zum Beispiel kann eine erste Einzahlung von 100 € dazu führen, dass das erforderliche Zahlungstoken erfasst und Anti-Betrugsprüfungen für diesen Zahlungsversuch durchgeführt werden.
Bei der Anmeldung kann die Plattform auch technische Signale sammeln, wie Informationen zu Ihrem Gerät und IP-basierte Sicherheitsdaten. Dies wird häufig getan, um Betrug zu stoppen, Bots zu finden und Registrierungen zwischen Sitzungen stabil zu halten.
Wir verwenden einige Ihrer persönlichen Informationen, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben, und um sicherzustellen, dass Auszahlungen an die richtige Person gehen. Dies dient dazu, Ihr CSGO Polygon Casino-Konto sicher zu halten und sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Eigentümer gehen. Betrug, Kontoübernahmen und nicht autorisierte Auszahlungen können ebenfalls mit diesem Verifizierungsprozess vermieden werden. Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung tätigen möchten, wenn Ihre Aktivitätsniveaus bestimmte Werte erreichen oder wenn etwas in Ihrer Kontoaktivität eine zusätzliche Sicherheitsprüfung erfordert, können Sie aufgefordert werden, Ihr Konto zu verifizieren. Sobald verifiziert, laufen Auszahlungen wie „100 € abheben“ schneller und ohne Probleme ab.
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um sicherzustellen, dass die Person, die auf Ihr Konto zugreifen und Geld daraus erhalten möchte, diejenige ist, die sie angibt. Dies hilft sicherzustellen, dass die Informationen zu Ihrem Konto, Zahlungen und Auszahlungen alle korrekt sind und dass Auszahlungen nur an verifizierte Adressen gesendet werden. Wenn Sie Dokumente einreichen, die mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmen, können persönliche Informationen verwendet werden, um: Ihre Identität zu verifizieren. In Österreich, falls erforderlich, sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für die Nutzung unserer Dienste haben. Sicherstellen, dass Sie die Auszahlungsmethode besitzen, um Auszahlungen an Dritte zu stoppen. Überprüfen, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der Auszahlungen anfordert, wie „500 € abheben“. Verdächtige Aktivitäten finden und stoppen, wie das schnelle Ändern Ihrer Kontaktinformationen vor dem Auszahlen.
Um den Verifizierungsprozess abzuschließen und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, fragen wir nur nach den Dokumenten, die wir benötigen. Wir können in manchen Situationen mehr Nachweis anfordern, wenn es Probleme mit den Kontodetails gibt (wie eine Abweichung zwischen dem registrierten Namen und dem Namen auf einer Auszahlungsmethode) oder wenn wir österreichisch aus rechtlichen Gründen im Zusammenhang mit Berechtigungsprüfungen bestätigen müssen. Für Verifizierung und Auszahlungen werden üblicherweise Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die zur Bestätigung des Auszahlungswegs erforderlichen Zahlungsinformationen verwendet. Dokumentenprüfungen können das Ansehen von Identitäts- und Wohnsitznachweisen umfassen, und Schlüsselinformationen müssen sichtbar sein, damit wir sicher sein können, dass sie echt sind und Manipulationen verhindern.
Wir können Verifizierungsergebnisse auch verwenden, um Auszahlungen zu schützen, indem wir Auszahlungen auf mit Ihnen verknüpfte Methoden beschränken oder Sie bitten, Änderungen an Ihren Bank- oder Wallet-Informationen vor der Freigabe von Mitteln erneut zu bestätigen. Wir können einen zusätzlichen Bestätigungsschritt durchführen, um das Betrugsrisiko zu senken und sicherzustellen, dass die Auszahlung an den richtigen Ort geht, wenn Sie eine größere Auszahlung anfordern, wie das Abheben von 1.000 $. Wir können die Auszahlung zurückhalten, bis die Verifizierungsanfrage abgeschlossen ist, wenn erforderliche Informationen fehlen, unklar oder veraltet sind. Wenn Sie Ihr Profil auf dem neuesten Stand halten und lesbare Dokumente einreichen, vermeiden Sie Verzögerungen und stellen sicher, dass Ihre Auszahlungen schnell und sicher verarbeitet werden.
Wenn Sie einen Willkommensbonus aktivieren, verarbeitet CSGO Polygon Casino eine kleine Menge personenbezogener Daten, um Ihre Berechtigung sicherzustellen, die korrekte Nutzung des Bonus zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Falls für die Compliance in Österreich erforderlich, umfasst dies Kontonummern, Geräte- und Sitzungsinformationen, Aufzeichnungen von Einzahlungen und Boni sowie grundlegende Standortsignale. Diese Datenschutzregeln erklären, welche Informationen zur Aktivierung von Boni und während des Spielens mit Bonusgeld verwendet werden, wie sie sicher aufbewahrt werden und was Sie dagegen tun können. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen für Bonuszwecke verwendet werden, können Sie weiterhin mit echten Geldeinzahlungen spielen, auch wenn Sie kein Bonusangebot nutzen.
Um einen Willkommensbonus wie einen Match-Bonus bis zu €200 zu aktivieren, können wir prüfen, ob Ihr Konto die Anforderungen der Promotion erfüllt, wie das Tätigen einer ersten qualifizierenden Einzahlung und sicherstellen, dass es nicht mit anderen Promotionen kollidiert. Wir können auch prüfen, ob Ihr Konto den Regeln der Gerichtsbarkeit entspricht, in der Sie leben. Die Verarbeitung Ihrer Registrierungsinformationen, Anmeldehistorie und Einzahlungsmetadaten ist in der Regel damit gemeint.
Das System verknüpft Ihre qualifizierende Einzahlung, wie €20 oder €50, mit Ihrem Willkommensbonusdatensatz. Auf diese Weise wird der korrekte Betrag gutgeschrieben, der Wetteinsatzzähler gesetzt und etwaige Bonushöchstbeträge angewendet.
Personen versuchen während Bonusaktionen doppelte und gefälschte Konten zu erstellen. Deshalb können wir technische Identifikatoren wie Geräte-, Browser- und IP-Muster sowie Kontov erhaltenssignale und Zahlungsinstrument-Fingerabdrücke verwenden, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und die Fairness der Spiele zu gewährleisten.
Für die Bonusaktivierung verwenden wir nur die Informationen, die wir benötigen, um: (1) den Bonus zu geben; (2) Wetteinsätze zu verfolgen; (3) nicht erlaubte Muster zu erkennen; und (4) dem Gesetz zu folgen. Um einen Willkommensbonus anzuwenden, benötigen wir keine nicht damit zusammenhängenden persönlichen Informationen.
Wenn Muster zeigen, dass der Willkommensbonus mehr als einmal verwendet wird, können wir ihn auf eine pro Person, Haushalt oder Gerät beschränken.
Wir können Standortmarkierungen verwenden, um ein Angebot zu blockieren oder zu ändern, wenn es nur in Österreich gültig ist. Alters- und Identitätsprüfungen müssen durchgeführt werden. Bevor Sie einen Bonusbetrag wie 500 $ abheben können, können wir bei Bedarf einen Nachweis anfordern. Konsistenz in Staatsangehörigkeit und Wohnsitz. Wenn ein Angebot nur in bestimmten Gebieten gültig ist, können wir technische und Zahlungssignale mit registrierten Wohnsitz- und Identitätsinformationen wie österreichisch abgleichen. Nicht für Marketingzwecke; dies wird verwendet, um die Vergabe falscher Bonusbeträge zu verhindern.
Wir können die Bonusumwandlung stoppen und vor der Auszahlung bonusbezogener Gewinne von 300 € oder mehr einen weiteren Nachweis anfordern, wenn Prüfungen ein höheres Risiko zeigen. Die eingereichten Dokumente werden sicher aufbewahrt und nur für regulatorische, Sicherheits- und Berechtigungsprüfungen verwendet. Sie haben die Kontrolle. Das Nichtannehmen des Willkommensbonus ist eine Option. Sie können verlangen, dass zukünftige Einzahlungen nicht mit Promotionen verknüpft werden, wenn Sie sich später entscheiden, die Teilnahme zu beenden. Ihr Konto bleibt für alle anderen Spiele aktiv.
CSGO Polygon Casino unterstützt eine Reihe sicherer und geschützter Möglichkeiten, Einzahlungen zu tätigen. Ab dem Moment, in dem Sie eine Einzahlung tätigen, werden Ihre Konto- und Zahlungsinformationen sicher aufbewahrt. Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisierte Systeme und Mitarbeiter sensible Informationen handhaben können. Um Ihnen das komfortable Aufladen Ihres Kontos zu erleichtern, bieten wir eine Reihe von Zahlungsoptionen mit klaren Einzahlungsschritten und integrierten Prüfungen, die verdächtige Aktivitäten frühzeitig erkennen. Je nach den Verarbeitungsregeln und Bankanforderungen in Österreich können die von Ihnen nutzbaren Einzahlungsmethoden etwas variieren. Verschiedene Wege zur Einzahlung von Geld werden akzeptiert, und Sie können den auswählen, der Ihren Anforderungen hinsichtlich Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheitsniveau entspricht. Verschiedene Einzahlungsmethoden können unterschiedliche Mindest- und Höchstbeträge haben, und einige Anbieter können eigene Tageslimits haben.
| Zahlungsmethode | Verarbeitung | Einzahlungsbereich |
|---|---|---|
| Bankkarte | Sofortige Einzahlung | €10 bis €2000 |
| Banküberweisung | Von einigen Stunden bis drei Tage | €50 bis €10000 |
| E-Wallet | Sofortige Einzahlung | €10 bis €5000 |
| Krypto | Netzwerkabhängige Einzahlung | €20 bis €15000 |
Um die besten Erfolgschancen zu haben, stellen Sie sicher, dass die Zahlungsquelle Ihnen gehört und mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmt. Einzahlungen von Drittkonten können abgelehnt oder für zusätzliche Prüfungen zurückgehalten werden, um Sie vor Rückbuchungen und Betrug zu schützen. Zu Ihrer Sicherheit speichern wir keine vollständigen Kartennummern oder andere private Authentifizierungsinformationen. Wir verwenden Tokenisierung und anbieterseitige Tresore, wenn diese unterstützt werden, damit Ihre Zahlungsinformationen beim Zahlungsabwickler und nicht auf unserer Plattform verbleiben. Einzahlungsanfragen und Kontositzungen werden mit moderner Verschlüsselung geschützt. Um Betrug zu stoppen, kann automatische Überwachung ungewöhnliche Einzahlungsmuster erkennen, bevor sie Ihr Guthaben beeinflussen. Zugriffskontrolle: Interne Sicherheitsregeln besagen, dass nur bestimmte, autorisierte Personen Zugriff auf eingeschränkte Systeme erhalten. Wir sammeln so wenige Informationen wie möglich – nur das, was wir zur Verarbeitung Ihrer Einzahlung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen.
Unzureichende Mittel, Bankablehnungen, Anbieterlimits oder falsche Kontoinformationen sind die häufigsten Gründe, warum eine Einzahlung fehlschlägt. Versuchen Sie einen kleineren Betrag, wie das Einzahlen von €20, oder stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsinformationen korrekt sind. Sie könnten auch zu einer unterstützten Methode wechseln.
Wenn Sie eine Auszahlung bei CSGO Polygon Casino tätigen, wird Ihre Privatsphäre durch KYC-Prüfungen, Dokumente und sichere Verarbeitung geschützt. Wir sammeln nur die Informationen, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, Ihr Konto sicher zu halten und unseren Anti-Betrugs- und Compliance-Verpflichtungen nachzukommen. Diese Prüfungen halten Ihre persönlichen Informationen so sicher wie möglich und helfen, Rückbuchungen, Kontoübernahmen und Auszahlungen an Dritte zu verhindern. Unsere KYC-Verifizierung basiert auf Risiko, damit Auszahlungen reibungslos ablaufen. Viele Spieler können kleinere Beträge wie 100 € problemlos abheben. Wenn Sie jedoch 1.000 € abheben oder Änderungen an Ihrem Konto vornehmen möchten, müssen Sie möglicherweise weitere Schritte zur Verifizierung Ihrer Identität und zum Schutz Ihrer Mittel unternehmen.
Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, den gewünschten Auszahlungsbetrag erhöhen, wichtige Kontoinformationen ändern, ein neues Gerät oder Netzwerk verwenden oder wenn unsere Sicherheitstools verdächtiges Verhalten bemerken, können Sie aufgefordert werden, eine KYC-Prüfung durchzuführen. Sie können auch aufgefordert werden, zusätzliche Verifizierung bereitzustellen, wenn es eine Diskrepanz zwischen den von Ihnen angegebenen Informationen und der tatsächlichen Nutzung des Dienstes gibt oder wenn Ihr Zahlungsanbieter dies benötigt. Wir versuchen, den Prozess fokussiert und vorhersehbar zu gestalten, wenn KYC angefordert wird. In Ihrem Konto sehen Sie genau, was wir von Ihnen benötigen. Wir werden keine nicht damit zusammenhängenden Informationen anfordern.
Personen müssen in der Regel verifiziert werden, wenn sie zum ersten Mal eine Auszahlung tätigen, auch wenn es nur um 100 $ geht; wenn sie mehrere Auszahlungen in kurzer Zeit tätigen; oder wenn sie ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ihr Passwort oder ihre Zahlungsmethode ändern; oder wenn sie sich von einem neuen Gerät oder Standort anmelden, der nicht mit ihrer letzten Aktivität übereinstimmt; oder wenn Anzeichen von Drittnutzung oder Versuchen des unbefugten Zugriffs erkennbar sind. Es ist wichtig zu beachten, dass wir Auszahlungen nur an eine Zahlungsmethode auszahlen, die ihnen gehört. Wenn Sie den Besitz nicht nachweisen können, kann die Auszahlung abgelehnt werden, und Sie können aufgefordert werden, eine andere nachweisbare Methode zu verwenden.
Häufig angeforderte Dokumente sind: Identitätsdokument: ein von der Regierung ausgestellter Ausweis mit Ihrem Namen, Foto, Geburtsdatum und Nachweis, dass das Dokument noch gültig ist; Adressnachweis: eine aktuelle Stromrechnung, ein Bankbrief oder ein offizielles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse; Zahlungsmethodennachweis: Nachweis, dass die Auszahlungsmethode Ihnen gehört (die Art des Nachweises hängt von der verwendeten Methode ab); Selfie oder Lebendigkeitstest: ein Foto oder ein kurzer Verifizierungsschritt, um sicherzustellen, dass Sie der Dokumenteninhaber sind; Wenn Sie in Österreich leben oder österreichisch haben, das zusätzliche Compliance-Prüfungen durch unsere Zahlungspartner erfordert, können wir weitere Informationen nur zur Verarbeitung Ihrer Auszahlung und zur Betrugsprävention anfordern.
Um Ihre Dokumente privat und sicher zu halten, laden Sie sie nur über Ihren sicheren Kontobereich hoch. Senden Sie sie nicht per E-Mail von einer offiziellen Adresse, es sei denn, unser Support weist Sie dazu an. Senden Sie vollständige, klare Bilder mit allen sichtbaren Ecken, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn ein Dokument sensible Nummern enthält, die für die Verifizierung nicht benötigt werden, können Sie diese Nummern verbergen, wenn der Zahlungsanbieter dies zulässt. Alle Verifizierungsdateien werden von Personen mit den entsprechenden Berechtigungen bearbeitet. Nur autorisiertes Personal, das das Dokument für Verifizierung und Betrugsprävention einsehen muss, kann es sehen. Wir verwenden auch technische Schutzmaßnahmen, um das Risiko einer Datenexposition oder unbefugten Zugriffs während der Übertragung und Speicherung zu senken.
Auszahlungsanfragen werden auf Anzeichen von Betrug, eine Übereinstimmung zwischen Konto und Zahlungsmethode sowie Verhaltensänderungen geprüft. Als Sicherheitsmaßnahme können wir, wenn wir Anzeichen einer möglichen Verletzung finden, die Auszahlung stoppen und Sie bitten, kürzliche Aktivitäten zu bestätigen, bevor wir kleinere Geldbeträge wie 500 $ oder 5.000 $ freigeben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, teilen Sie Ihre Anmeldedaten nicht und verwenden Sie kein Gerät eines Freundes, wenn Sie Geld abheben. Kontaktieren Sie den Support sofort, bevor Sie eine neue Auszahlungsanfrage stellen, wenn Sie glauben, dass jemand etwas Illegales tut.
CSGO Polygon Casino ermöglicht es Ihnen, Ausgabenlimits im Voraus festzulegen und diese bei Bedarf zu ändern. Diese Limits umfassen Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits. Auf diese Weise können Sie Ihr Spielverhalten komfortabel und normal halten. Diese Tools sollen Sie davon abhalten, voreilige Einzahlungen zu tätigen, Ihre möglichen Verluste begrenzen und verhindern, dass Sie zu lange spielen, ohne Ihre normale Spielweise zu beeinträchtigen, solange Sie innerhalb Ihrer Limits bleiben. Sie sollten Ihre Ausgabenkontrollen kennen und nutzen, bevor sie greifen. Limits können weitere Einzahlungen verhindern, Wetten nach einem bestimmten Verlustbetrag stoppen oder Sie auffordern, eine Pause einzulegen, wenn Sie ein Sitzungslimit erreichen. Wenn Sie beispielsweise nicht wissen, wo Sie beginnen sollen, legen Sie niedrige Limits für tägliche Einzahlungen und Auszahlungen fest, wie €100 und €50, und passen Sie diese bei Bedarf an, um sich wohlzufühlen.
Wenn Sie Einzahlungslimits festlegen, können Sie den Betrag begrenzen, den Sie über einen bestimmten Zeitraum auf Ihr Konto einzahlen können. Wenn das Limit erreicht ist, werden weitere Einzahlungsversuche abgelehnt, bis der Timer abläuft. Legen Sie Limits für Einzahlungen zu bestimmten Zeiten fest, wie €50 pro Tag, €200 pro Woche oder €500 pro Monat. Sie können Verlustlimits festlegen, um zu entscheiden, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren möchten. Es ist nicht möglich, weitere Wetten zu platzieren, bis Ihre Nettoverluste einen bestimmten Betrag erreichen. Das Festlegen eines täglichen Verlustlimits von €25 oder €50 ist ein guter Ausgangspunkt, besonders wenn Ihre Sitzungen kurz sind und Sie einen klaren Stopppunkt benötigen.
Um zu verhindern, dass das Spiel zu lange dauert, ermöglichen Sitzungsbeschränkungen das Festlegen von Zeitlimits oder Sitzungserinnerungen. Wenn Ihr Sitzungstimer abläuft, können Sie je nach gewählter Beschränkung aufgefordert werden, eine Pause einzulegen oder nicht fortfahren zu können, bis eine Abkühlphase endet. Wenn ein Spieler nicht sicher ist, ob das 60-Minuten-Limit für ihn funktioniert, kann er es später auf 90 Minuten ändern. Das Festlegen eines täglichen Limits, wie das Einzahlen von 100 $ und das Verlieren von 50 $, ist der beste Weg, sich selbst davon abzuhalten, an einem Tag unnötig Geld auszugeben. Legen Sie wöchentliche Limits fest, wie Einzahlung €300 und Verlust €150, um die Ausgaben über mehrere Tage zu verteilen. Monatliche Limits, wie Einzahlung €1000 und Verlust €500, helfen bei der langfristigen Budgetierung.
Warnung: Wenn Sie ein Limit senken, beginnt das neue Limit in der Regel sofort, um Sie sofort zu schützen. Sie können eine Limit-Erhöhung beantragen, diese erfolgt jedoch erst nach Ablauf einer bestimmten Zeit. Das bedeutet, dass Limits während einer geschäftigen Zeit nicht sofort erhöht werden können. Es spielt keine Rolle, ob Einzahlungen oder Wetten vorübergehend begrenzt sind, solange ein Limit gilt; Sie können weiterhin verfügbare Mittel abheben. Um den größtmöglichen Schutz durch Ausgabenlimits zu erhalten, kombinieren Sie diese mit einem einfachen Plan: Entscheiden Sie, wie viel Sie während des Zeitraums einzahlen können, legen Sie ein Verlustlimit unter diesem Betrag fest und fügen Sie ein Sitzungslimit hinzu, das Ihrer üblichen Spielzeit entspricht. Wenn Sie beispielsweise €200 pro Woche einzahlen und €100 pro Woche verlieren und nur 60 Minuten am Stück spielen können, haben Sie klare Regeln für Ihr Budget und Ihre Zeit.
Ihre Privatsphäre beim Spielen auf Ihrem Telefon hängt sowohl von unseren Plattformregeln als auch von der Einrichtung Ihres Telefons ab. Indem CSGO Polygon nur die für das Gameplay, die Kontosicherheit und die Compliance erforderlichen Berechtigungen gewährt, möchte es sicherstellen, dass mobile Sitzungen sicher und zuverlässig sind, egal ob Sie eine App oder einen Browser verwenden. Aufgrund der Einrichtung Ihres Betriebssystems und Browsers behalten Sie die Kontrolle über die meisten mobilen Datenteilungen. Die Einrichtung minimaler Zugriffsrechte ist der beste Weg. Erlauben Sie dann nur die Berechtigungen, die Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen.
Auf mobilen Plattformen können Berechtigungen in einfachem Deutsch angefordert werden, aber dieselbe Berechtigung kann für verschiedene Dinge verwendet werden. Hier sind einige der häufigsten Kategorien und warum Sie danach gefragt werden könnten, wenn Sie sich anmelden, spielen oder andere Dinge mit Ihrem Konto tun. Wenn Sie Ihre Identität nachweisen müssen, können Sie einen QR-Code scannen, um sich anzumelden, oder ein Bild Ihres Ausweises machen. Eine Überprüfung mit der Kamera ist nicht für jeden möglich, aber Sie können in der Regel stattdessen Dateien hochladen. Das Hinzufügen von Dokumenten oder Screenshots zu Support-Tickets und Verifizierungsschritten ist mit Fotos und Medien (Speicher) möglich. Sie sollten es nicht zum Spielen des Spiels benötigen. Ein Mikrofon ist nur nützlich, wenn Sie Ihr Gerät oder Kommunikationstools für Sprachfunktionen verwenden. Es wird nicht für ein normales Casino-Spiel benötigt.
Standort: Dies kann helfen, die Regeln für den Zugriff auf Konten in Österreich einzuhalten und anzuzeigen, ob jemand ohne Berechtigung auf Ihr Konto zugreift. Einige Prüfungen können Netzwerksignale anstelle des Standorts verwenden, wenn Sie angeben, dass Sie nicht dort sind. Sicherheitswarnungen, Anmeldebestätigungen und optionale Marketingnachrichten können alle über Benachrichtigungen gesendet werden. Es wird empfohlen, Sicherheitswarnungen zu erhalten, aber Sie müssen keine Werbenachrichten erhalten. Biometrie, wie ein Fingerabdruck oder eine Gesichts-ID, wird verwendet, um sich schnell anzumelden und private Aktionen auf Geräten zu bestätigen, die dies unterstützen. Ihr Betriebssystem kümmert sich um Ihre biometrischen Daten, die auf Ihrem Gerät verbleiben. Sie benötigen keine Kontakte, um normal zu spielen. Wenn Sie diese Anfrage sehen, lassen Sie sie nicht zu, es sei denn, eine klare Funktion zeigt, warum. Solange Sie Netzwerkzugriff haben, können Sie Inhalte von der Website oder App laden und Ihre Sitzung aufrechterhalten. Dies wird von manchen Geräten als „lokales Netzwerk“ oder „nahegelegene Geräte“ bezeichnet. Wenn eine Berechtigung nicht zu einer Funktion passt, die Sie verwenden, ist es am besten, sie ausgeschaltet zu lassen und im Browser-Modus fortzufahren, wenn möglich.
Hinweis: Das Verweigern einer Berechtigung sollte keine direkte Auswirkung auf Einzahlungen oder Auszahlungen haben, kann aber Aufgaben verlangsamen, die die Erfassung von Dokumenten erfordern. Wenn Sie beispielsweise die kamerabasierte Verifizierung wählen, müssen Sie Ihre Dokumente möglicherweise hochladen, wenn Sie die Kamera deaktivieren. Wenn ein Schritt für die Kontosicherheit oder Compliance erforderlich ist, aber ohne eine bestimmte Berechtigung nicht durchgeführt werden kann, sollte die Plattform zum Zeitpunkt der Anforderung erklären, warum, nicht bei der Installation der App. Sie sollten anhalten und den Support kontaktieren, bevor Sie fortfahren, wenn dieser Kontext fehlt.
Zahlungsinformationen (Methode, Transaktions-ID, Betrag in €), Geräte- und IP-Daten sowie grundlegende Kontoidentifikatoren sind alle Informationen, die wir benötigen, um Ihre Einzahlung zu verarbeiten und Ihr Konto sicher zu halten. Sie helfen uns, die Transaktion zu bestätigen, Betrug zu stoppen, die Regeln für Boni und Limits einzuhalten und sicherzustellen, dass wir das Gesetz befolgen. Ihre persönlichen Informationen werden nicht verkauft. Um Ihre Informationen zu schützen, verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die keine zusätzlichen Rechnungsinformationen erfordert, und stellen Sie sicher, dass Ihr Kontoprofil korrekt ist, um Verzögerungen bei der Verifizierung zu vermeiden.
Wenn jemand eine Auszahlung von Geld beantragt, wird geprüft, ob er der Kontoinhaber ist und ob das Geld echt ist. Häufige Gründe für Verzögerungen sind das Nichtnachweisen der eigenen Identität, die Verwendung derselben Methode für Einzahlung und Auszahlung, plötzliche Änderungen des Geräts oder der IP-Adresse oder das Nicht-Erfüllen der Bonusanforderungen. Um es schneller zu erledigen, verwenden Sie nach Möglichkeit dieselbe Auszahlungsmethode wie bei der Einzahlung, halten Sie separate Konten für jede Person und zeigen Sie vor der Anforderung eines großen Auszahlungsbetrags in € einen Identitätsnachweis.
Wir können KYC anfordern, wenn Sie sich anmelden, bevor Sie eine Auszahlung tätigen, nachdem Sie etwas Ungewöhnliches getan haben oder wenn Ihre Limits erreicht sind. Häufige Anforderungen umfassen einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis (wie einen aktuellen Kontoauszug oder eine Stromrechnung) und einen Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Ihre Kontoinformationen (Name, Geburtsdatum, Adresse) müssen mit den Dokumenten übereinstimmen und klar sowie unbeschädigt sein. Nur autorisiertes Personal kann auf die Verifizierungsdateien zugreifen, die wir sicher speichern, und wir bewahren sie nur so lange auf, wie es zur Einhaltung des Gesetzes und zur Bearbeitung von Streitigkeiten erforderlich ist.
Um Missbrauch zu verhindern, führt die Bonusnutzung zu zusätzlichen Prüfungen: Wir behalten verknüpfte Konten, Spielverhaltensmuster, IP- und Geräte-Fingerabdrücke sowie Transaktionshistorie im Auge. Wir können Bonusgelder und Gewinne zurückhalten und weiteren Nachweis anfordern, wenn der Wetteinsatz nicht abgeschlossen ist oder wenn wir mehrere Konten, VPN-Maskierung oder Bonus-Sharing feststellen. Wenn Sie eine saubere Auszahlung tätigen möchten, verwenden Sie Boni nur von einem Konto, halten Sie sich an die Promotionslimits und erstellen Sie keine mehreren Profile mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen, Geräten oder Staatsangehörigkeiten.
Die Regeln in Österreich bestimmen Ihren Zugriff. Es liegt an Ihnen sicherzustellen, dass Sie alt genug sind und gesetzlich berechtigt sind, Online-Casinospiele zu spielen. Wir blockieren den Zugriff von nicht erlaubten Orten, und wir können einen Standort- und Identitätsnachweis anfordern, um dies zu ermöglichen. Verwenden Sie einfach die offizielle Website auf Ihrem Telefon, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, erstellen Sie ein starkes, einmaliges Passwort, verwenden Sie kein öffentliches WLAN für Einzahlungen oder Auszahlungen und melden Sie sich am Ende jeder Sitzung ab. Wenn Sie glauben, dass jemand in Ihr Konto eingedrungen ist, sollten Sie den Support sofort kontaktieren, um es zu sperren und weitere Auszahlungen zu stoppen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
